Foire aux questions
Des questions, des réponses!
Soucieux de votre anonymat lors de la commande nous faisons évoluer notre processus de commande afin de satisfaire vos besoins.
Accès aux données
Vos informations personnelles ne sont jamais partagées. Lors de la commande d’une clé sans carte par exemple, seul la marque, titulaire du brevet de votre clé, aura accès aux informations qui lui seront destinées.
Enveloppes et sachets
Nous utilisons des enveloppes et sachets anonymes sans indications de marque lors de l’envoie de vos clés. Ils sont impalpables et à bulles, impossible de savoir ce qu’il y a dedans.
Partages ?
La sensibilités des données nous empêche tout partage d’informations personnelles. Vos données personnelles sont strictement réservées et utilisées pour la commande de votre clé. Google Analytics trace les utilisateurs de façon externe sans avoir accès à vos données personnelles ou informations sur vos clés.
Adresse de livraison
Nous conseillons l’utilisation d’une adresse différente de l’adresse de fonctionnement des clés. Cela donne une couche supplémentaire à la sécurité. Les vols d’objets, de courriers et colis dans les boites aux lettres est suffisamment courant pour ne pas prendre le risque. Nous proposons aussi la livraison en point relais et la remise contre signature.